Мобильный банк ВУЗ-банка вошёл в ТОП-10 рейтинга эффективных мобильных банков

Мобильный банк Финансовой Группы Лайф, которую в Уральском регионе представляет ВУЗ-банк, по итогам 2013 года вошёл в ТОП-10 лидеров рейтинга эффективности мобильных банков для iPhone (10 место) и Android (8-9 место). Рейтинг подготовлен аналитическим агентством Markswebb Rank & Report.

Оценка качеств исследуемых мобильных банков проводилась на основе анализа интерфейсов, серии юзабилити-тестов и анкетирования специалистов банков. Занять высокое место в рейтинге Финансовой Группе Лайф позволила новая усовершенствованная версия Life Mobile, которая пополнилась рядом новых удобных функций. Пользователи уже оценили простоту управления своими счетами посредством приложения, его яркий дизайн и усовершенствованный функционал.

Особое внимание разработчики Life Mobile уделили удобству использования приложения. К примеру, без дополнительной авторизации можно получить подробную информацию о ближайших офисах и банкоматах, их графике работы. Помимо этого, приложение позволяет клиентам ФГ Лайф легко и быстро совершать платежи за самые распространенные услуги: ЖКХ, штрафы, интернет, сотовая связь и т.д. При этом единый список шаблонов дает возможность в любом месте в любое время проводить платежи и переводы без повторного ввода реквизитов получателей услуг. В ближайшее время функционал станет еще шире, увеличится и перечень организаций-получателей услуг.

Мобильный банк ориентирован на сокращение временных затрат клиентов на осуществление операций,  поэтому одной из наиболее востребованных  в этом году стала функция Фотоплатежа. Для осуществления платежа пользователю достаточно сделать фотографию платежки и через приложение отправить в банк на обработку, выбрав счет для списания средств и указав электронный адрес для доставки квитанции.

LifeMobile развивается и в направлении персонализации. Одна из  «персональных» возможностей приложения – функция заказа банковской карты с индивидуальным дизайном. Выбрать и загрузить изображение можно прямо со своего мобильного устройства.

По словам вице-президента Департамента розничного бизнеса ФГ Лайф Андрея Филя, мобильный банк – это удобный и практичный инструмент взаимодействия клиента с банком. «Клиенты ФГ Лайф могут совершать практически все важные операции со своими счетами, не отвлекаясь от повседневных дел, а сотрудники банка в свою очередь могут обслуживать больше клиентов».

Денис Кравченко, заместитель начальника Департамента систем дистанционного банковского обслуживания ФГ Лайф: «В деле разработки мобильных приложений нет предела совершенству: постоянно нужно внедрять новое, не забывая при этом совершенствовать существующее, увеличивать скорость обслуживания, доступность и так далее. Важное направление сегодня для нас  - это повышение надежности мобильного банка. Реализовать все эти цели нам позволит профессиональная команда, новое оборудование и облачные технологии».

Сбербанк собрал крупнейших застройщиков и девелоперов со всего Урала для обсуждения вопросов комплексного освоения территорий

В рамках международной промышленной выставки «Иннопром-2014» в Екатеринбурге состоялось первое заседание клуба «Стратегия и Лидерство» Уральского банка Сбербанка России.

В мероприятии приняли участие 49 руководителей крупнейших строительных компаний со всей территории деятельности Уральского банка – Свердловской, Челябинской, Курганской областей и Республики Башкортостан. Встречали гостей и поддерживали с ними общение в течение всего вечера 20 сотрудников банка – руководители отделений и ведущие клиентские менеджеры.

С приветственной речью перед участниками клуба выступил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин, который поблагодарил всех гостей за внимание к мероприятию  и сообщил, что в будущем такие встречи планируется проводить на регулярной основе. «Совместное профессиональное обсуждение проблем помогает найти решение самых сложных задач», - отметил Владимир Черкашин.

Темой первого заседания клуба стали вопросы комплексного освоения территории. Такая специфика была выбрана не случайно. Уральский банк играет важную роль на региональном строительном рынке – 30%  вводимого жилья и 60% коммерческой недвижимости строится с участием кредитов Сбербанка.

С докладом на тему «Россия: итоги первого полугодия и прогнозы на 2014 год» на заседании клуба выступил руководитель направления прогноза и анализа Департамента стратегии и развития ОАО «Сбербанк России»  Дмитрий Тарасов. Вторым спикером мероприятия стал партнер крупнейшей в мире консалтинговой компании в области недвижимости «Cushman & Wakefield» Денис Соколов с темой «Новая экономическая реальность и рынок недвижимости России».

После выступления докладчиков участники клуба перешли к дискуссии о перспективах развития строительной индустрии на Урале и фокусных задачах, с которыми девелоперы и застройщики сталкиваются при реализации проектов комплексного освоения территорий.

«При организации этой встречи мы ставили перед собой следующие цели: показать свою готовность общаться с клиентами на одном языке, продемонстрировать, что мы открыты к общению и работаем для того, чтобы помогать нашим партнерам справляться с конкретными бизнес-задачами, предлагая индивидуальные финансовые решения», – сообщила Алла Аникина, руководитель подразделения продаж корпоративным клиентам Уральского банка Сбербанка.

Держатели карт Visa ВТБ24 получили шанс выиграть автомобиль премиум-класса

Международная платежная система Visa и сеть автозаправочных станций Shell запустили совместную акцию, главный приз в которой автомобиль «Мерседес-Бенц» А-Класса. Принять участие в розыгрыше автомобиля премиум-класса имеют возможность и держатели карт Visa ВТБ24.

Помимо главного приза клиентов ждут 3 миллиона гарантированных призов и более 1 000 ценных подарков. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо до 28 сентября 2014 года заправить не менее 30 литров любого топлива на АЗС «Shell» и оплатить его картой Visa ВТБ24.

Затем клиенты получают скретч-карту и узнают, какой гарантированный приз они выиграли. Чтобы получить шанс стать обладателем главного приза и ценных подарков, необходимо зарегистрировать код со скретч-карты на сайте www.shell.com.ru или отправить его по SMS на номер 5400. Стоимость сообщения составляет 2,40 руб. с учетом НДС.

Сбербанк России и Корпорация развития Республики Башкортостан подписали соглашение о сотрудничестве

Сбербанк России и Корпорация развития Республики Башкортостан в ходе выставки «Иннопром-2014», проходящей в Екатеринбурге, заключили соглашение о сотрудничестве. Подписи под документом поставили председатель Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Владимир Черкашин и генеральный директор ОАО «Корпорация развития Республики Башкортостан» Артем Киреев.

Предметом соглашения является сотрудничество в целях развития на территории Республики Башкортостан индустриальных парков. По условиям соглашения Корпорация развития рассматривает Сбербанк в качестве одного из потенциальных партнеров по привлечению новых резидентов в действующие и новые индустриальные парки. Банк, в свою очередь, предоставляет управляющим компаниям и резидентам индустриальных парков весь комплекс банковских услуг. Одним из основных направлений взаимодействия, как ожидается, станет финансирование строительства производственных, складских и административных помещений, а также инфраструктуры индустриальных парков – энергообъектов, инженерных и логистических коммуникаций.

«В прошлом году на «Иннопроме» мы подписали соглашение с министерством промышленности и инновационной политики Республики Башкортостан о совместной работе по развитию индустриальных парков на территории региона. За это время специалисты банка подготовили заключения по шести объектам с общим объемом финансирования более 4 млрд рублей —  это индустриальные парки «Уфимский», «Агидель», «Промцентр», «Зауралье», «Термохольц» и «Зубово». Подписанное с Корпорацией развития соглашение позволит сделать эту работу еще более эффективной. Для нас финансирование строительства индустриальных парков является социально значимым проектом, поскольку это способствует наращиванию инвестиций в экономику региона, стимулирует развитие промышленности и создание новых рабочих мест», — сказал Владимир Черкашин.

По мнению Артема Киреева, сотрудничество со Сбербанком позволит объединить усилия в реализации инвестиционных и инфраструктурных проектов Республики Башкортостан. «Подписанное соглашение определяет основные формы нашего сотрудничества  в развитии индустриальных парков в Башкортостане,  включая подбор резидентов, совместную разработку схем финансирования инвестиционных проектов,  а также оказание информационной и консультационной поддержки, - отметил он. - Партнерство со Сбербанком позволит комплексно подойти к решению вопросов финансирования инвестиционных проектов и индустриальных парков Республики Башкортостан, откроет резидентам доступ к финансовым продуктам крупнейшего российского банка. Убежден, результаты этого партнерства будут плодотворными для обеих сторон и в целом для экономики Республики Башкортостан».

Мобильный сайт нового интернет-банка УБРиР вошел в ТОП-3 лучших в России

Мобильный сервис нового интернет-банка УБРиР вошел в ТОП-3 лучших банков для мобильных браузеров в России. Эксперты агентства оценивали мобильные банки по двум группам критериев – функциональным возможностям и удобству пользования. По обеим из них сервис УБРиР получил одни из самых высоких оценок.

Всего для исследования были отобраны 87 мобильных интерфейсов 29 крупнейших российских банков. Для их комплексной оценки был составлен список более чем из 200 критериев, включая 138 функциональных возможностей и 77 показателей удобства пользования мобильным банком. К ним относятся дизайн, платежные возможности, управление продуктами, удобство навигации и платежных форм и т.д.

Аналитики Маrkswebb приводят любопытную статистику. В России порядка 15,4 млн человек пользуются интернет-банком, из них 5,9 млн пользователей входят в систему при помощи мобильных устройств. Доля розничных российских банков (ТОП-200), предлагающих услугу мобильного банкинга, в 2014 году достигла 54% (на 7% выше, чем в 2013 году), но только 50 имеют собственные разработки мобильного банка, и всего 14 – мобильные сайты. Уральский банк реконструкции и развития ориентируется на лидерство именно по этому направлению: мобильный сайт для пользователя важнее, чем приложение, поскольку позволяет войти в интернет-банк из любого браузера на любой платформе.

Эксперты также отмечают, что в связи с повышенными требованиями клиентов к услугам дистанционного обслуживания, рынок качественно изменился по сравнению с предыдущим годом: 67% мобильных сервисов были модернизированы с точки зрения функциональных возможностей и удобства пользования.

«Банки серьезно относятся к развитию дистанционных каналов и инвестируют в доработку своих сервисов. В связи с этим мы рады занять третье место среди банков-лидеров России, поскольку активно ссылаемся на мобильную версию интернет-банка в смс и почтовой коммуникации с пользователями», — отметил управляющий директор-руководитель направления интернет-продаж УБРиР Вячеслав Семенихин.

Подробнее с исследованием Mobile Banking Rank 2014 можно ознакомиться по ссылке: http://markswebb.ru

Кроме того, напоминаем, что новый интернет-банк также вошел в ТОП-10 лучших интернет-сервисов России по управлению личными финансами по итогам рейтинга Internet Banking Rank 2014.

Попробуйте новый интернет-банк и его мобильную версию уже сейчас: i.ubrr.ru

Предприниматели обсудили трудовое законодательство в Центрах развития бизнеса Сбербанка

Особенности трудового законодательства стали основной темой семинаров для предпринимателей, которые проходили в июне в Центре развития бизнеса Сбербанка в Челябинске, расположенном на ул. Агалакова, 38. Ошибки работодателей при заключении трудовых договоров с работниками, спорные аспекты трудового законодательства, проверки Государственной инспекции труда и ответственность руководства компаний перед сотрудниками – об этом и многом другом узнали слушатели во время семинаров.

Мастер-классы, семинары-практикумы и тренинги для представителей малого и среднего бизнеса регулярно проходят в конференц-залах Центров развития бизнеса на территории деятельности всего Уральского банка Сбербанка. Таким образом, банк помимо стандартных финансовых продуктов предлагает предпринимателям широкий перечень дополнительных сервисов – от индивидуальной помощи в открытии бизнеса до разработки стратегии дальнейшего развития с сопутствующей финансовой, юридической, аудиторской и бухгалтерской поддержкой.

В ходе июльских мастер-классов в ЦРБ на Агалакова, 38 планируется всесторонне обсудить эффективность продаж – от правильного подбора и обучения персонала до методов повышения доходов в период сезонного падения спроса.

Узнать подробную информацию и зарегистрироваться на участие в семинарах можно по тел.: 8 (351) 267-25-27, 267-25-57.

Информационно-правовая поддержка от партнера в офисах Банка Хоум Кредит

В отделениях Банка Хоум Кредит клиенты теперь могут оформить сертификат на получение информационно-правовой поддержки от партнера банка – юридической компании «Адвосервис».

«Наш банк имеет одну из самых крупных банковских сетей полноформатных отделений в России – в нее входит почти 1 000 офисов. Они располагаются в шаговой доступности от тех мест, где наши клиенты живут, работают или совершают покупки. Офисы становятся центрами предоставления услуг - мы расширяем их функционал и постоянно предлагаем новые сервисы. Так, в отделениях можно не только воспользоваться услугами банка и оформить кредитное страхование, но и застраховать имущество. А теперь посетители офисов могут оформить и сертификат на предоставление круглосуточной, 7 дней в неделю информационно-правовой поддержки от нашего партнера. Она поможет защитить каждого из них в сложной жизненной ситуации», - сказал Артем Алешкин, директор департамента розничного бизнеса Банка Хоум Кредит.

Сертификат дает его владельцу возможность обратиться в компанию «Адвосервис» для решения любых юридических вопросов. Клиенты могут обратиться по телефону горячей линии или через личный кабинет на сайте www.advoservice.ru и получить консультацию от опытных юристов. Сертификат предусматривает возможность получения трех юридических консультаций в квартал и одной письменной консультации за весь срок действия сертификата, а также дает его владельцу доступ к бланкам договоров, исков, доверенностей и других документов. По обращению клиента специалисты юридической компании предоставляют телефоны экстренных служб на территории России, а также оказывают услугу по их вызову. Стоимость сертификата составляет 3 000 рублей в год.

Продажа сертификатов в отделениях банка стартовала 7 мая. За это время их оформили почти 7 000 клиентов по всей стране. Уже почти 1 500 раз клиенты банка обратились в юридическую компанию за информационно-правовыми услугами.

Компания «Адвосервис» работает на рынке свыше 10 лет. Более 50 специалистов компании предоставили консультации в решении правовых вопросов более чем 20 000 клиентов.